Wystąpienia publiczne – nie taki diabeł straszny

Wystąpienie publiczne, prezentacja czy rozmowa z potencjalnym klientem to nie lada wyzwanie. Jednych napawają strachem, inni zaś traktują je jak kolejny egzamin, do którego wystarczy się solidnie przygotować. Są też tacy, którzy uwielbiają występować przed publicznością. Do której z tych grup Ty należysz?

Wiele osób przed jakimkolwiek wystąpieniem czy prezentacją szuka złotych zasad przemawiania publicznego. Wierzą, że jeśli opanują te zasady (i strach!), wszystko pójdzie jak z płatka i każda prezentacja zakończy się gromkim aplauzem. Czy tak faktycznie jest? Zobaczmy, co tak naprawdę decyduje o sukcesie naszego wystąpienia i czy trema nam w tym przeszkodzi, czy jednak pomoże.

Przygotowanie

Nie ulega wątpliwości, że solidne przygotowanie się do prezentacji lub rozmowy z klientem jest kluczowe, zwłaszcza dla mniej doświadczonych prelegentów. Mowa tutaj przede wszystkim o napisaniu treści przemówienia lub prezentacji, żeby w najważniejszym momencie nie zagubić się w temacie – chcemy przecież wykazać się ekspertyzą na dany temat, więc brak profesjonalizmu jest wysoce niewskazany.

Dobrze jest również przygotować materiał, uwzględniając elementy własnej analizy i wniosków, dzięki temu treść będzie ciekawsza i łatwiej będzie ją przedstawić, zwłaszcza jeśli opiszemy ją własnymi słowami.

Bez względu na stopień przygotowania, zawsze jest miejsce na nieco improwizacji czy humoru, oczywiście jeśli temat i nasza swoboda mówienia nam na to pozwala. Wiele też zależy od naszego odbiorcy, dlatego warto zachować ostrożność i nie „wciskać” dowcipów na siłę, bo efekt może nie być śmieszny, ale zawstydzający.

Rada dla Ciebie:  Przygotuj materiał wcześniej, opisz go własnymi słowami i dodaj elementy własnej analizy lub wniosków.

Praktyka czyni mistrza

Dobry materiał, nawet jeśli jest niesamowicie ciekawy, nie będzie odebrany dobrze przez słuchaczy, jeśli nie zostanie zaprezentowany w odpowiedni sposób. Dlaczego? Ponieważ 60% naszego komunikatu przekazujemy poprzez mowę ciała, ton głosu i mimikę twarzy.

Niestety nie nauczysz się tego czytając blogi czy podręczniki. Umiejętność skutecznego publicznego przemawiania zdobywa się w praktyce. Dlatego ćwicz, ćwicz i następnie dalej ćwicz, bo tylko regularne występowanie przed słuchaczami (mogą być rodzina i przyjaciele) pozwala na uzyskanie swobody mówienia oraz panowania nad naszym ciałem i mimiką twarzy.

Istnieją również grupy założone po to, aby umożliwić chętnym przećwiczenie i doskonalenie umiejętności występowania przed publicznością. Najbardziej znaną jest światowa organizacja Toastmasters. Spotkania poszczególnych grup odbywają się w niemal w każdym mieście na terenie Wielkiej Brytanii. Sprawdź, czy nie ma takiej grupy w Twojej okolicy.

Rada dla Ciebie:  Szukaj możliwości trenowania wystąpień i prezentacji. Pytaj o feedback i nie bój się krytyki (uzasadnionej oczywiście) – tylko dzięki temu będziesz wiedział, w czym sobie świetnie radzisz, a nad czym musisz jeszcze popracować. Lokalne grupy Toastmasters lub warsztaty i szkolenia to doskonały sposób na bardziej profesjonalny trening.

Walka z tremą

Trema to najczęściej pierwsze i główne skojarzenie z wystąpieniem publicznym. Strach przed prowadzeniem prezentacji, nawet w gronie współpracowników lub potencjalnych klientów spędza wielu osobom sen z powiek, o czym świadczą poniższe tweety:

trema-1

 

trema-2

trema-3

trema-4

Jak widać, trema i strach to największa bolączka większości prelegentów. Jednak wcale nie musi tak być. Wystarczy wiedzieć, jak pozbyć się lęków i wykorzystać tremę do ulepszenia naszego wystąpienia. Wojciech Trzyna, doświadczony trener biznesu specjalizujący się w projektach szkoleniowych dla menedżerów, który przeprowadzi szkolenie „Sztuka prezentacji – jak poskromić tremę podczas wystąpień publicznych” nauczy Cię, jak sprawić, aby trema była sprzymierzeńcem, a nie problemem:

„Trema paraliżuje, powoduje suchość w gardle, i nie pozwala wykrztusić ani słowa. Z kolei nasze dłonie momentalnie stają się mokre, a my nie jesteśmy w stanie zapanować nad swoim ciałem. Czy tremę można zwalczyć? Czy można nauczyć się ją zlikwidować? Czy można przestać o niej myśleć i czuć się wolnym od własnych lęków? Podczas szkolenia znajdziesz odpowiedzi na te pytania. Już teraz możesz się dowiedzieć, że trema to Twój przyjaciel. Nauczysz się wykorzystywać jej energię. Trema jest nam niezbędna, dzięki niej osiągniesz sukces. Sprawi ona, że będziesz zapamiętany jako energetyczna osoba, pełna pasji. Na tym warsztacie będziesz miał okazje poznać własną tremę i nauczyć się ją kierować, tak aby nam służyła. Trening z kamerą pozwoli nam zobaczyć siebie jak w lustrze, rozpoznamy swoją tremę i swoje ciało, w taki sposób, aby umiejętnie wykorzystywać potencjał jaki w nas drzemie.”

Dla zaawansowanych

Chris Andreson, przewodniczący znanych na całym świecie konferencji TED poszedł o krok dalej w wyjaśnieniu fenomenu skutecznego przemawiania publicznego. W niezwykle ciekawym nagraniu Chris odpowiedział na pytanie: co łączy wszystkich świetnych wykładowców konferencji TED?  Umieją przekazać swoim słuchaczom „dar”, czyli POMYSŁ. Podał przykład jednego z wykładów, gdzie przez 18 minut jego trwania umysły 1200 osób przebywających w jednej sali działają na tych samych falach, synchronizują się.

Jak to się dzieje? Dzięki umiejętnemu przekazywaniu danej idei, w umysłach słuchaczy część połączeń nerwowych tworzy układ identyczny z układem połączeń prelegenta. Jak to osiągnąć? Chris proponuje stosować 4 zasady, które pomogą w zdobyciu uwagi i aprobaty słuchaczy:

  • skup się na jednej głównej kwestii i przedstaw ją w możliwie najprostszy sposób, ale stosuj ubarwienia, takie jak przykłady, czy szerszy kontekst, ale ta główna idea powinna przewijać się w trakcie całej Twojej prezentacji
  • wzbudź wśród słuchaczy ciewakość: zadawaj intrygujące, dające do myślenia pytania
  • buduj świadomość tej idei używając do tego mniejszych elementów, które są już Twoim słuchaczom znane i łącz je za pomocą odpowiednio dobranych słów, mów językiem swoich słuchaczy
  • spraw, aby Twój pomysł był wart dzielenia się nim: niech służy nie tylko Tobie i Twojej firmie, ale również Twoim słuchaczom, niech zmieni ich światopogląd na lepsze, niech rozwiąże ich problem – tylko wtedy inni będą chcieli przekazywać go dalej.

Szkolenie Sztuka prezentacji – jak poskromić tremę podczas wystąpień publicznych” odbędzie się 7 stycznia w Hotelu Hermitage w Bournemouth. Szczegóły i rezerwacje znajdziesz na stronie wydarzenia.

Show Buttons
Hide Buttons